Ошибки котлов Ferroli: F05, F37, A01, FH и другие коды по сериям
Что значат коды A и F на дисплее котла Ferroli, как сбросить блокировку и почему FH — не ошибка. Таблицы неисправностей Divatop, Diva, Divabel, Vitabel, Vitatech, Bluehelix, Pegasus D и TOR: один и тот же код в разных сериях значит разное.
Коротко: буква A и буква F
Котёл Ferroli сам следит за своей работой и при сбое выводит на дисплей код. По первой букве видно, что делать дальше.
| Код | Что происходит | Как снять |
|---|---|---|
| A — блокировка | Котёл остановлен и сам не запустится | Кнопкой сброса RESET, удерживая 1 секунду, или кнопкой RESET на пульте. Не запускается — сначала устранить причину |
| F — временная | Котёл ждёт, пока причина уйдёт: поднимется давление воды, восстановится напряжение | Снимается сама, когда параметр вернулся в рабочие пределы |
У Bluehelix Maxima иначе: код F на экран не выводится, а пишется в журнал аварий сервисного меню. Если сбой не уходит сам, F превращается в A — тогда загораются красные светодиоды, и котёл сбрасывают кнопкой [СБРОС] на экране или через главное меню.
FH — не ошибка
Символ FH после включения питания — цикл удаления воздуха из системы отопления, а не неисправность. У Divatop D, Diva D и Pegasus D он идёт 120 секунд, у электрокотла TOR — 5 минут: насос включается и выключается, трёхходовой клапан переходит между отоплением и бойлером, нагрева в это время нет. У Bluehelix Sigma и Hitech RRT цикл двойной: 20 секунд FH с работающим вентилятором, затем 280 секунд Fh без него. Когда символ погас, котёл готов к работе.
FH запускается снова и после подпитки системы: Diva D C начинает его, когда давление восстановлено, TOR — после устранения F37, F41 и A03.
Частые коды: F37, A01, A06, F05
- F37 — мало давления воды. Есть во всех сериях. На холодной системе манометр котла должен показывать около 1 бар. Давление упало — котёл остановился и показывает F37. Систему подпитывают краном подпитки до 1 бар, код уходит, котёл включается сам. Если F37 вскоре возвращается, причины по таблицам — течь в контуре отопления или неисправное реле давления воды.
- A01 — не произошло зажигание. Первое — газ: поступает ли он в котёл, спущен ли воздух из трубы. Дальше — электрод розжига и контроля пламени: провод, положение, нагар. У конденсационных Bluehelix в списке ещё засорённый сифон и дымоход.
- A06 — пламя погасло после розжига. У Divatop, Diva, Divabel, Vitabel и Pegasus D — давление газа и настройка минимального давления на горелке. У Bluehelix — электрод ионизации, калибровка, сифон и дымоход. У электрокотла TOR A06 значит совсем другое — температура выше 90 °C.
- F05 — смысл зависит от серии. У Bluehelix Sigma и Hitech RRT это вентилятор, у Divabel, Vitabel и Vitatech — реле давления воздуха, у Divatop D C и Diva D C — параметры платы. Сводка таких кодов — ниже.
Один код — разный смысл в разных сериях
Ferroli использует одни буквы и цифры во всех котлах, но значат они разное. Код читают только по таблице своей серии.
| Код | Серии | Что значит |
|---|---|---|
| F04 | Divatop D C, Diva D C, Pegasus D | Сработал термостат дымовых газов, повторный розжиг заблокирован на 20 минут |
| Divatop D F, Diva D F | Сбой параметров электронной платы | |
| Bluehelix Maxima | Перегрев по датчику подачи | |
| F05 | Divatop D C, Diva D C | Сбой параметров электронной платы |
| Divatop D F, Diva D F | Сбой параметров платы или неисправность вентилятора | |
| Divabel, Vitabel, Vitatech D F | Реле давления воздуха не замыкает контакты при работающем вентиляторе | |
| Bluehelix Sigma, Bluehelix Hitech RRT | Неисправность вентилятора | |
| A06 | Divatop D C, Diva D C, Divatop D F, Diva D F, Divabel, Vitabel, Vitatech D F, Bluehelix Sigma, Bluehelix Hitech RRT, Bluehelix Maxima, Pegasus D | Нет пламени после цикла розжига |
| TOR | Температура в системе выше 90 °C | |
| F07 | Divatop D C, Diva D C | Сбой параметров электронной платы |
| Divatop D F, Diva D F | Реле давления воздуха замкнуто при выключенном вентиляторе | |
| A08 | Divabel, Vitabel, Vitatech D F | Температура не меняется в течение минуты после запуска горелки |
| Sigma N, Hitech RRT | Сработала защита от перегрева | |
| Sigma S | Температура не меняется 1,5 минуты после запуска горелки | |
| Bluehelix Maxima | Перегрев по датчику подачи | |
| TOR | Датчик температуры стоит неправильно: за 5 минут нагрева температура выросла меньше чем на 3 °C | |
| A09 | Divatop D C, Diva D C, Divatop D F, Diva D F | Неисправность газового клапана |
| Bluehelix Sigma, Bluehelix Hitech RRT | Сработала защита теплообменника | |
| Bluehelix Maxima | Перегрев по датчику обратки | |
| F11 | Divatop D C, Diva D C, Divatop D F, Diva D F, Divabel, Vitabel, Vitatech D F | Датчик температуры ГВС |
| Divatop D H F, Pegasus D | Датчик температуры воды в бойлере | |
| Bluehelix Sigma, Bluehelix Hitech RRT | Датчик температуры обратки | |
| A11 | Hitech RRT | Не подключён газовый клапан |
| Bluehelix Maxima | Датчик температуры обратки | |
| F13 | Bluehelix Sigma, Bluehelix Hitech RRT | Датчик дымовых газов |
| TOR | Датчик уличной температуры | |
| F14 | Divatop D C, Diva D C, Divatop D F, Diva D F, Pegasus D | Датчик температуры подачи 2 |
| TOR | Датчик NTC воды в бойлере | |
| F41 | Divabel, Vitatech D F | Слишком быстрый рост температуры отопления |
| Vitabel | Перегрев: достигнута предельная температура | |
| Bluehelix Maxima | Защита по предельной разнице температур | |
| TOR | Слишком быстрое изменение температуры | |
| F43 | Divatop D C, Diva D C, Divatop D F, Diva D F, Bluehelix Maxima | Сработала защита теплообменника |
| Vitabel | Слишком быстрый рост температуры отопления | |
| F50 | Divatop D C, Diva D C, Divatop D F, Diva D F | Газовый клапан: обрыв провода модулятора |
| Vitabel, Vitatech D F | Нет тока катушки модуляции газового клапана | |
| Divabel | Сбой электронной платы | |
| Bluehelix Sigma, Bluehelix Hitech RRT, Bluehelix Maxima | Предельный термостат при параметре b06 = 1 или 4 |
Коды Divatop D C, Diva D C
Настенные котлы с открытой камерой сгорания. В каталоге: DIVA D C24, DIVATOP D C 24, DIVATOP D C 32.
| Код | Неисправность | Что проверить |
|---|---|---|
| A01 | Не произошло зажигание горелки | Подача газа и воздух в трубе; электрод — провод, положение, отложения; газовый клапан и его проводка; мощность розжига |
| A02 | Сигнал пламени при выключенной горелке | Соединения ионизационного электрода, электронная плата |
| A03 | Сработала защита от перегрева | Датчик температуры отопления, циркуляционный насос, воздух в системе |
| F04 | Сработал термостат дымовых газов, повторный розжиг заблокирован на 20 минут | Термостат, проводка, дымоход: засор или неверный размер |
| F05–F07 | Сбой параметров электронной платы | Параметр платы |
| A06 | Нет пламени после цикла розжига | Давление газа в магистрали, настройка минимального давления горелки |
| A09 | Неисправность газового клапана | Проводка, газовый клапан |
| F10 | Датчик температуры подачи 1 | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F11 | Датчик температуры ГВС | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F14 | Датчик температуры подачи 2 | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| A16 | Неисправность газового клапана | Проводка, газовый клапан |
| F20–A21 | Сбой параметров электронной платы | Параметры платы |
| A23–A24 | Сбой параметров электронной платы | Параметр b05 |
| F34 | Напряжение питания ниже 180 В | Электросеть |
| F35 | Неверная частота тока в сети | Электросеть |
| F37 | Низкое давление воды в системе | Подпитать систему; реле давления воды |
| F39 | Датчик уличной температуры | Датчик и провод; датчик отключён при включённой плавающей температуре |
| A41 | Датчики отошли от трубы; температура подачи не растёт | Установка датчиков подачи и ГВС; параметр P1 |
| F42 | Датчик температуры отопления | Замена датчика |
| F43 | Сработала защита теплообменника | Циркуляционный насос, воздух в системе |
| F50 | Газовый клапан: обрыв провода модулятора | Проводка, газовый клапан |
Коды Divatop D F, Diva D F
Настенные котлы с закрытой камерой сгорания. В каталоге: DIVA D F24, DIVA D F32, DIVA D F37, DIVATOP D F24, DIVATOP D F32, DIVATOP D F37, DIVATOP D H F24, DIVATOP D H F32.
| Код | Неисправность | Что проверить |
|---|---|---|
| A01 | Не произошло зажигание горелки | Подача газа и воздух в трубе; электрод — провод, положение, отложения; газовый клапан и его проводка; мощность розжига |
| A02 | Сигнал пламени при выключенной горелке | Соединения ионизационного электрода, электронная плата |
| A03 | Сработала защита от перегрева | Датчик температуры отопления, циркуляционный насос, воздух в системе |
| F04 | Сбой параметров электронной платы | Параметр платы |
| F05 | Сбой параметров платы или неисправность вентилятора | Параметр платы; проводка и вентилятор; электронная плата |
| A06 | Нет пламени после цикла розжига | Давление газа в магистрали, настройка минимального давления горелки |
| F07 | Реле давления воздуха замкнуто при выключенном вентиляторе | Реле давления воздуха |
| A09 | Неисправность газового клапана | Проводка, газовый клапан |
| F10 | Датчик температуры подачи 1 | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F11 | Датчик температуры ГВС — Divatop D F, Diva D F | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F11 | Датчик температуры воды в бойлере — Divatop D H F | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F14 | Датчик температуры подачи 2 | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| A16 | Неисправность газового клапана | Проводка, газовый клапан |
| A23, A24 | Сбой параметров электронной платы | Параметр платы |
| F34 | Напряжение питания ниже 180 В | Электросеть |
| F35 | Неверная частота тока в сети | Электросеть |
| F37 | Низкое давление воды в системе | Подпитать систему; реле давления воды |
| F39 | Датчик уличной температуры | Датчик и провод; датчик отключён при включённой плавающей температуре |
| A41 | Датчики отошли от трубы; температура подачи не растёт | Установка датчиков подачи и ГВС; параметр P1 |
| F42 | Датчик температуры отопления | Замена датчика |
| F43 | Сработала защита теплообменника | Циркуляционный насос, воздух в системе |
| F50 | Газовый клапан: обрыв провода модулятора | Проводка, газовый клапан |
Коды Divabel, Vitabel, Vitatech D F
Настенные котлы. В каталоге: Divabel F10, Divabel F13, Divabel F16, Divabel F18, Divabel F20, Divabel F24, Vitabel C24, Vitabel F10, Vitabel F13, Vitabel F16, Vitabel F18, Vitabel F20, Vitabel F24, Vitabel F32, Vitabel F40, Vitabel HF 24, Vitabel HF 32, Vitabel HF 40, Vitatech D F24.
| Код | Неисправность | Что проверить |
|---|---|---|
| A01 | Не произошло зажигание горелки | Подача газа и воздух в трубе; электрод — провод, положение, отложения; газовый клапан; мощность розжига |
| A02 | Сигнал пламени при выключенной горелке | Электрод, электронная плата |
| A03 | Перегрев: сработал термостат отопления | Термостат, циркуляционный насос, воздух в системе, грязевой фильтр |
| F05 | Реле давления воздуха не замыкает контакты при работающем вентиляторе | Реле, вентилятор и его разъём, провода реле, диафрагма, дымоход: длина и засор |
| A06 | Нет пламени после цикла розжига | Давление газа, настройка минимального давления газа на горелке |
| A08 | Температура не меняется в течение минуты после запуска горелки | Установка датчика температуры |
| F10 | Датчик температуры подачи | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F11 | Датчик температуры ГВС | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| A23, A24 | Сбой параметров электронной платы | Параметр платы |
| F37 | Низкое давление воды в системе | Подпитать систему до 1 бар по манометру; реле давления воды |
| F41 | Слишком быстрый рост температуры отопления — Divabel, Vitatech D F | Циркуляционный насос, воздух, грязевой фильтр |
| F41 | Перегрев: достигнута предельная температура — Vitabel | Давление воды, воздух в системе, циркуляционный насос |
| F43 | Слишком быстрый рост температуры отопления — Vitabel | Циркуляционный насос, воздух, грязевой фильтр |
| F50 | Нет тока катушки модуляции газового клапана — Vitabel, Vitatech D F | Цепь катушки, газовый клапан. Vitatech D F с этим кодом не останавливается, а работает на минимальной мощности |
| F50 | Сбой электронной платы — Divabel | Контур заземления, электронная плата |
Коды Bluehelix Sigma, Bluehelix Hitech RRT
Настенные конденсационные котлы. В каталоге: BLUEHELIX HITECH RRT 24 C, BLUEHELIX HITECH RRT 28 H, BLUEHELIX HITECH RRT 34 C, BLUEHELIX HITECH RRT 34 H, BLUEHELIX HITECH RRT 45 H, BLUEHELIX SIGMA 24C, BLUEHELIX SIGMA 28C, BLUEHELIX SIGMA 28H, BLUEHELIX SIGMA 34C, BLUEHELIX SIGMA 34H.
| Код | Неисправность | Что проверить |
|---|---|---|
| A01 | Не произошло зажигание горелки | Подача и давление газа; электрод; сифон; воздуховод и дымоход; калибровка; газовый клапан |
| A02 | Сигнал пламени при выключенной горелке | Электрод и провод — замыкание на массу; сифон; электронная плата |
| F05 | Неисправность вентилятора | Питание 230 В на разъёме, сигнал оборотов, вентилятор |
| A06 | Нет пламени после цикла розжига | Электрод, калибровка, горелка, воздуховод и дымоход, сифон |
| F15 → A07 | Высокая температура дымовых газов | Теплообменник, датчик дымовых газов, материал дымохода |
| A08 | Сработала защита от перегрева — Sigma N, Hitech RRT | Датчики подачи и обратки, циркуляционный насос, воздух |
| A08 | Температура не меняется 1,5 минуты после запуска горелки — Sigma S | Датчик подачи, циркуляционный насос, воздух |
| A09 | Сработала защита теплообменника | Циркуляция, воздух, засор теплообменника |
| F09 | Перегрев по датчику подачи | Датчик подачи, циркуляционный насос, воздух |
| F10 | Датчик температуры подачи | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| A11 | Не подключён газовый клапан — Hitech RRT | Разъём клапана, проводка, газовый клапан |
| F11 | Датчик температуры обратки | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F12 | Датчик температуры ГВС или бойлера | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F13 | Датчик дымовых газов | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| A14 | A07 три раза за сутки: сработало устройство в дымоходе | Как при A07 |
| F19 | Сбой параметров электронной платы | Параметр b15 = 3 |
| F34 | Напряжение питания ниже 180 В | Электросеть |
| F35 | Неверная частота напряжения | Электросеть |
| A23, A24, A26, F20, F21, F40, F47, F51 | Реле или датчик давления воды, давление вне пределов | Параметр b04; у Hitech RRT при высоком давлении — слить до 1–1,5 бар и проверить расширительный бак |
| F37 | Низкое давление воды в системе | Подпитать систему до 1 бар; реле или датчик давления |
| F39 | Датчик уличной температуры | Датчик и провод; датчик отключён при включённой плавающей температуре |
| F50–F53 | Предельный термостат при параметре b06 = 1 или 4 | Циркуляция, воздух, настройка параметра |
| A64 | Превышено число сбросов подряд | Отключить котёл от сети на 60 секунд |
| F62 | Запрос калибровки | Новая плата или котёл не откалиброван — полная калибровка |
| A88 | Ошибка контроля сгорания или газового клапана | Сброс и полная калибровка; газовый клапан, плата |
Коды Bluehelix Maxima
Конденсационный котёл с сенсорным экраном. В каталоге: BLUEHELIX MAXIMA 28C.
| Код | Неисправность | Что проверить |
|---|---|---|
| A01 | Не произошло зажигание горелки | Подача и давление газа; электрод; газовый клапан; сифон; воздуховод и дымоход |
| A02 | Сигнал пламени при выключенной горелке | Электрод и провод — замыкание на массу; сифон; электронная плата |
| A05 | Неисправность вентилятора | Питание 230 В на разъёме, сигнал оборотов, вентилятор |
| A06 | Нет пламени после цикла розжига | Ионизационный электрод, горелка, воздуховод и дымоход, сифон |
| F03, F15, F18 → A07 | Высокая температура дымовых газов | Теплообменник, датчик дымовых газов, материал дымохода |
| F04 → A08 | Перегрев по датчику подачи | Датчик подачи, циркуляционный насос, воздух |
| F16 → A09 | Перегрев по датчику обратки | Датчик обратки, циркуляционный насос, воздух |
| F19 → A10 | Датчик температуры подачи | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F22 → A11 | Датчик температуры обратки | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F12 | Датчик температуры ГВС | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F17 → A13 | Датчик дымовых газов | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| A14 | Сработало устройство в дымоходе | Как при A07 |
| A23 | Давление воды не набрано за отведённое время | Подпитка, утечки |
| A24 | Давление восстанавливали больше 3 раз за сутки | Утечки в системе отопления |
| A26 | Высокое давление больше 3 раз за час | Давление в системе, расширительный бак |
| F34 | Напряжение питания ниже 170 В | Электросеть |
| F20 → F37 | Низкое давление воды в системе | Подпитать систему |
| F39 | Датчик уличной температуры | Датчик и провод |
| F41 | Защита по предельной разнице температур | Датчики температуры |
| F21 → F40 | Высокое давление воды в системе | Давление в системе, расширительный бак |
| F36 → A42 | Защита при контроле датчиков | Датчики и их подключение |
| F43 | Сработала защита теплообменника | Циркуляция воды в системе |
| F47 | Датчик давления воды отсоединён | Проводка датчика давления |
| F50–F53 | Предельный термостат при параметре b06 = 1 или 4 | Циркуляция, настройка параметра |
| F51 | Низкое давление воды при параметре b06 = 3 | Подпитать систему |
| F57 → A56 | Сбой калибровки | Параметры, калибровка 100 % |
| F62, F63 → A54, A55 | Отклонение сгорания от нормы | Давление газа в сети |
| A62 | Нет связи блока управления с газовым клапаном | Подключение газового клапана |
| A63 | Блок управления: нестабильное питание | Электросеть |
| A64 | Превышено число сбросов подряд | Отключить котёл от сети |
Коды Pegasus D
Напольный чугунный котёл. В каталоге: PEGASUS D 32, PEGASUS D 45.
| Код | Неисправность | Что проверить |
|---|---|---|
| A01 | Не происходит розжиг горелки | Подача газа и воздух в трубе; электроды розжига и контроля пламени; газовый клапан; мощность розжига |
| A02 | Сигнал пламени при неработающей горелке | Электронная плата, газовый клапан |
| A03 | Сработала защита от перегрева | Датчик температуры отопления, циркуляционный насос, воздух в системе |
| F04 | Сработал термостат дымовых газов, повторный розжиг заблокирован на 20 минут | Термостат, проводка, дымоход: засор или неверный размер |
| A06 | Нет пламени после цикла розжига | Давление газа, настройка газового клапана |
| F10 | Датчик температуры подачи 1 | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F11 | Датчик температуры воды в бойлере | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F14 | Датчик температуры подачи 2 | Датчик, обрыв или замыкание провода |
| F34 | Напряжение питания ниже 170 В | Электросеть |
| F35 | Неверная частота тока в сети | Электросеть; параметр P20 = 0 |
| F37 | Низкое давление воды в системе отопления | Подпитать систему; датчик давления |
| F39 | Датчик уличной температуры | Датчик и провод; датчик отключён при погодозависимом режиме |
| F40 | Высокое давление воды в системе отопления | Система, предохранительный клапан, расширительный бак |
| A41 | Датчики отошли от трубы подачи | Установка датчика температуры отопления |
| F42 | Датчик температуры отопления | Замена датчика |
| F47 | Датчик давления воды | Провод датчика |
| A48, A49 | Неисправность газового клапана | Провода клапана, газовый клапан, электронная плата |
Коды TOR
Электрокотёл. В каталоге: TOR 6, TOR 9, TOR 12, TOR 15, TOR 18, TOR 24.
| Код | Неисправность | Что проверить |
|---|---|---|
| A03 | Сработал защитный термостат 95 °C | Термостат, циркуляционный насос, воздух в системе |
| A06 | Температура в системе выше 90 °C | Циркуляция теплоносителя, воздух в системе |
| A08 | Датчик температуры стоит неправильно: за 5 минут нагрева температура выросла меньше чем на 3 °C | Датчик NTC — не отсоединён ли |
| F10 | Датчик NTC отопления | Соединение или замена датчика |
| F13 | Датчик уличной температуры | Соединение или замена датчика |
| F14 | Датчик NTC воды в бойлере | Соединение или замена датчика |
| F37 | Разомкнуто реле давления воды | Течь в контуре отопления — устранить и восстановить давление; реле давления |
| F41 | Слишком быстрое изменение температуры | Течь в контуре, давление воды; блокировка насоса |
Если код возвращается после повторной попытки, руководства Ferroli велят обращаться в сервисную службу. Руководства всех серий — ниже, у каждого указана страница с таблицей неисправностей.
Подобрать и купить
Руководства
- Ferroli Divatop D Cперечень неисправностей — с. 27–28
- Ferroli Diva D C 24перечень неисправностей — с. 21–22
- Ferroli Divatop D Fперечень неисправностей — с. 32–33
- Ferroli Diva D Fперечень неисправностей — с. 25–26
- Ferroli Divatop D HFперечень неисправностей — с. 33–34
- Ferroli Divabelперечень неисправностей — с. 10
- Ferroli Vitabel F10–F24коды неисправностей — с. 9
- Ferroli Vitatech D Fперечень неисправностей — с. 9
- Ferroli Bluehelix Sigma Nперечень неисправностей — с. 39–42
- Ferroli Bluehelix Sigma Sперечень неисправностей — с. 40–43
- Ferroli Bluehelix Hitech RRTперечень неисправностей — с. 51–54
- Ferroli Bluehelix Maximaаварийные сигналы — с. 33; перечень — с. 34–36
- Ferroli Pegasus Dтаблица неисправностей — с. 22–23
- Ferroli TORкоды неисправностей — с. 19